Schweiz, Flughafen Zürich -
Circle Convention Center
19. September

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Including speakers from

MIT REFERIERENDEN VON

UNSERE REFERIERENDEN

Interested in speaking at our Frontline Success Summit?

Cris Grossmann

CEO, Beekeeper

Nicole Büttner

CEO Merantix Momentum

Dr. Christian Hugo Hoffmann

Unternehmer & Autor

Jarno Mehr

Leiter HR-Fachstelle Systeme/Services, Coop

Meral Kamci

Head of Sales Administration, Butlers

Yasmin Vural

Director of People & Culture, Mandarin Oriental Palace

Chris Franzen

Managing Director, Bürgenstock Resort Lake Lucerne

Joanne Ripley

Senior Business Partner, Heathrow Airport

Chris Cox

Channels and Content Creation Manager, Heathrow Airport

Patrick Rozanec

Operations Manager, Avolta

Many Hertach

Geschäftsleiter, Spitex

Daniel Ressel

Abteilungsleiter Rettungsdienst, DRK Erfurt

Manfred Köhl

Senior Sales Consultant, Planisy

Carl Wolfgang Finck

Geschäftsführer, RST Gruppe

Sascha Meusel

Personalreferent, RST Gruppe

Gian Reto Hess

Leiter Grundbildung, Marti AG

Samuel Huegli

CEO and Chairman, Climartis

Beat Rietiker

Mitglied der Geschäftsleitung, BWT Bau AG

Philipp Jöhr

Verwaltungsratspräsident, BWT Bau AG

Nevena Urosevic

Chief People & Culture Officer, AAS

Malush Sahitaj

People & Culture Manager, AAS

Tom Mock

Inhaber, souverän.ch

Dariush Daftarian

Co-Founder & Partner, cdg Beratungen

Robin Ming

Digital Communication Manager, Pilatus

Annika Rist
Annika Rist

Operation, Fiege Air Cargo

Soraya Schüler

Account Executive Switzerland, Personio

Teile Deine Eindrücke!

#FSS24

DIE AGENDA IM ÜBERBLICK

Klicke auf das Dropdown-Menü, um mehr über unsere Keynotes und Breakout-Sessions zu erfahren! 

WICHTIG: Der Frontline Success Summit findet auf Hochdeutsch und Englisch statt.

IMPORTANT information for our english speaking guestsThere will be an English track available throughout the entire day.

09:00 - 10:00 Uhr

Registrierung & Willkommenskaffee

10:00 - 11:00 Uhr

Eröffnungs Keynotes / Opening Keynotes

Cris Grossmann / CEO, Beekeeper

Nancy Louisnord / Chief Marketing Officer, Beekeeper

Urs Bitterlin / VP Customer Success, Beekeeper

Breakout Session Runde 1

Für die Breakout Session Runde 1 kannst Du aus insgesamt 5 verschiedenen Sessions wählen. Beekeeper kontaktiert Dich vor dem Event, damit Du Deine bevorzugte Session nominieren kannst. Am Eventtag erhältst Du dann Deine personalisierte Agenda.

11:05 - 12:00 Uhr

AI and successful ecosystems

Dr. Christian Hugo Hoffmann / Unternehmer & Autor

Language, Target Audience: English, everyone

Description: Joining AI innovation ecosystems is an investment in tomorrow's business world. Learn about a best practice of a cluster of AI companies and its stakeholders, how to benefit from it and what the next wave of AI beyond Chat GPT holds in place for you.

11:05 - 12:00 Uhr

Digitale Transformation im Gesundheitswesen

Many Hertach / Geschäftsleiter, Spitex

Daniel Ressel / Abteilungsleiter Rettungsdienst, DRK Erfurt

Untertitel: Der Weg vom einfachen Mitarbeiter-Chat hin zur digitalen Prozessautomatisierung

Sprache, Zielpublikum: Deutsch, Gesundheitsbranche

Beschreibung: Entdecke, wie die Spitex seit 2021 und das Deutsche Rote Kreuz (DRK Erfurt) seit 2019 ihre Transformations Journey mit Beekeeper in der Gesundheitsbranche vorantreiben. Erfahre aus erster Hand praxisnahe Use Cases, die von der ersten Chat-Kommunikation bis zur kompletten Prozessautomatisierung und externen IT-Integration reichen. Sieh, wie Beekeeper zur effizienten Informationsbündelung, gesteigerter Produktivität und besseren Vernetzung aller Abteilungen beigetragen hat. Zudem erhältst Du spannende Einblicke in zukünftige Entwicklungen und Visionen wie KI-gestützte Transformationen und die Erweiterung des betrieblichen Gesundheitsmanagements. Diese Session bietet wertvolle Einblicke für alle, die die Digitalisierung und Prozessoptimierung im Gesundheitswesen vorantreiben möchten.

11:05 - 12:00 Uhr

Coop und Beekeeper: Erfolgreiche Partnerschaft für digitale HR-Innovationen

Jarno Mehr / Leiter HR-Fachstelle Systeme/Services, Coop

Sprache, Zielpublikum: Deutsch, HR Manager

Beschreibung: Anhand praktischer Beispiele zeigt Jarno Mehr auf, wie Einsatzmöglichkeiten und Funktionalitäten der MyCoop App (personalisierte Beekeeper App) die bestehende HR-Systemlandschaft von Coop perfekt ergänzen und die Digitalisierungsoffensive im HR aktiv unterstützen. So können heute über 90% der 50'000 Mitarbeitenden von Coop vom digitalen Angebot profitieren.

11:05 - 12:00 Uhr

Brücken bauen: Digitalisierung und Effizienz in der Baubranche gemeinsam meistern

Carl Wolfgang Finck / Geschäftsführer, RST Gruppe

Sascha Meusel / Personalreferent, RST Gruppe

Gian Reto Hess / Leiter Grundbildung, Marti AG

Dariush Daftarian / Co-Founder & Partner, cdg Beratungen

Sprache, Zielpublikum: Deutsch, Baubranche

Beschreibung: Steigender Effizienzdruck und schnelle Informationsverfügbarkeit sind für Firmen im Baugewerbe und Ihre Mitarbeitenden entscheidend. Erfahre, wie Digitalisierung die Baubranche revolutioniert, Schnittstellen verbessert und bestehende Lösungen ersetzt. Diskutiere moderne Kommunikationswege, Employer Branding und Prozessveränderungen. Nimm teil und optimiere die Prozesse in Deiner Branche!

11:05 - 12:00 Uhr

Evaluation einer Mitarbeiter-App: Best Practice

Beat Rietiker / Mitglied der Geschäftsleitung, BWT Bau AG

Philipp Jöhr / Verwaltungsratspräsident, BWT Bau AG

Phil Kousz / Head of Sales EMEA, Beekeeper

Sprache, Zielpublikum: Deutsch, interessierte Beekeeper Neukunden

Beschreibung: In dieser Breakout-Session erfährst Du, wie Du die Evaluationsphase einer Mitarbeiter-App für Dein Unternehmen optimal gestalten kannst. Wir beleuchten, welche entscheidenden Punkte zu beachten sind, welche Stakeholder involviert werden sollten und wie Du sicherstellst, dass die App den Bedürfnissen Deiner Belegschaft gerecht wird. Lerne Best Practices kennen, um eine fundierte Entscheidung für die Einführung der App zu treffen.

12:00 - 13:25 Uhr

Netzwerk Mittagspause

13:30 - 14:15 Uhr

Keynote “Playing to Win with AI: Wie die Künstliche Intelligenz für uns arbeitet”

Nicole Büttner / CEO Merantix Momentum

Sprache, Zielpublikum: Deutsch & AI Translation into English, alle/everyone

Beschreibung: Frontline-Teams wissen besser als jeder andere, dass Menschen wirklich im Mittelpunkt stehen. KI ist ein mächtiges Werkzeug mit transformativen Potenzialen, aber in der heutigen schnelllebigen digitalen Welt scheint der ständige Hype um KI oft mehr auf die Technologie selbst als auf die Menschen, die sie nutzen, ausgerichtet zu sein. Begleitet Nicole Büttner, Gründerin und CEO von Merantix Momentum, um die Menschen wieder in den Mittelpunkt der Diskussion zu stellen und zu erkunden, wie wir KI am besten als Werkzeug in den fähigen Händen unserer Frontline-Teams nutzen können.

Breakout Session Runde 2

Für die Breakout Session Runde 2 kannst Du aus insgesamt 5 verschiedenen Sessions wählen. Beekeeper kontaktiert Dich vor dem Event, damit Du Deine bevorzugte Session nominieren kannst. Am Eventtag erhältst Du dann Deine personalisierte Agenda.

14:20 - 15:15 Uhr

Zukunftssichere Strategien: Krisenmanagement und nachhaltige Personalentwicklung im Einzelhandel

Meral Kamci / Head of Sales Administration, Butlers

Sprache, Zielpublikum: Deutsch, Einzelhandel, HR Manager aus allen Branchen

Beschreibung: In dieser Breakout Session erfährst Du, wie erfolgreiche Einzelhandelsunternehmen diverse Krisen wie Insolvenzen, Pandemien und Inflation bewältigt haben. Meral von Butlers zeigt auf, wie angepasste Führungsstrukturen, die Abschaffung von Hierarchiestufen und die Schaffung von Lobbys für Stores zur Krisenbewältigung beigetragen haben. Erfahre, wie Investitionen in Systeme wie Beekeeper genutzt wurden, um das Personal zu erreichen und eine starke Feedbackkultur sowie kontinuierlichen Austausch zu fördern. In herausfordernden Zeiten nach der Pandemie, geprägt durch Home Office, Generation Z und Fachkräftemangel, hat Butlers Lösungen durch Transparenz, Digitalisierung, Unternehmenskultur, Coaching, flexible Arbeitsmodelle und Vielfalt kreiert. Lass Dich inspirieren und entwickle zukunftssichere Strategien für Dein Unternehmen.

14:20 - 15:15 Uhr

Ethik & Künstliche Intelligenz für Innovationen in der Wirtschaft

Dr. Christian Hugo Hoffmann / Unternehmer & Autor

Sprache, Zielpublikum: Deutsch, alle

Beschreibung: Was ist KI überhaupt und warum sind KIs mächtiger als Ihr Toaster zuhause? Mächtige KI-Technologien, die grossen Schaden anrichten können, verlangen nach verantwortungsvollen Akteuren. Erfahren Sie, wie Unternehmen fit werden, um den Herausforderungen durch KI effektiv zu begegnen und daraus eine bessere Welt entsteht.

14:20 - 15:15 Uhr

Energiewende beschleunigen mit Planisy & Climartis

Manfred Köhl / Senior Sales Consultant, Planisy

Samuel Huegli / CEO and Chairman, Climartis

Sprache, Zielpublikum: Deutsch, HR, Operations Manager

Beschreibung: In dieser Session zeigen Dir Climartis, führender Dienstleister für erneuerbare Energien und Planisy, Spezialist für intelligente Ressourcenplanung, wie Du die Energiewende vorantreiben kannst. Erfahre, warum es wichtig ist, Deine Teams einzubinden und wie Du alle Ressourcen effizient in einem einzigen Tool planen kannst. Alles einfach und kollaborativ – sogar mobil verfügbar. Sei dabei und gestalte die Zukunft der Energie mit uns!

14:20 - 15:15 Uhr

Interaktive Session: (Mitarbeiter)-Prozesse erkennen und Digitalisierungspotential ausschöpfen

Tom Mock / Inhaber, souverän.ch

Sprache, Zielpublikum: Deutsch, Gesundheitsbranche, HR, Operations, BD

Beschreibung: In dieser interaktiven Breakout-Session beleuchtet Tom Mock die Herausforderungen und Chancen der Transformation mit dem Fokus Mitarbeiter-Prozesse. Mit 15 Jahren Erfahrung in diesem Sektor und in der Gesundheitsbranche führt er Dich durch wichtige Aspekte der Digitalisierung und zeigt praxisnah auf, wie Prozesse erkannt, sortiert und transformiert werden können. Gemeinsam sammelt ihr Mitarbeiter-Prozesse, welche heute in Eurem Unternehmen suboptimal funktionieren und/oder solche, bei welchen Du Digitalisierungspotential siehst. Egal ob bereits eine Digitalisierungsstrategie besteht oder nicht, auch mit einfachen Mitteln lässt sich die digitale Transformation angehen. Gemeinsam entwickelt ihr Strategien, um die Hürden bei der Prozessentwicklung zu überwinden und Deine Transformationsvorhaben zukunftssicher zu gestalten. Diskutiere mit Tom und tausche wertvolle Erfahrungen aus!

 

 

14:20 - 15:15 Uhr

Operational Excellence to Support Frontline Employees

Patrick Rozanec / Operations Manager, Avolta

Nevena Urosevic / Chief People & Culture Officer, AAS

Malush Sahitaj / People & Culture Manager, AAS

Annika Rist / Operation, Fiege Air Cargo

Language, Target Audience: English, Travel Retail, Aviation Services, Logistics

Description: Join our breakout session to exchange experiences and strategies on boosting frontline team performance in fast-paced environments. Designed specifically for professionals in travel retail, aviation services, and travel logistics, this session will offer valuable insights and actionable solutions to enhance efficiency, productivity, and overall operational performance.

15:20 - 15:55 Uhr

Netzwerk Kaffeepause

Breakout Session Runde 3

Für die Breakout Session Runde 3 kannst Du aus insgesamt 5 verschiedenen Sessions wählen. Beekeeper kontaktiert Dich vor dem Event, damit Du Deine bevorzugte Session nominieren kannst. Am Eventtag erhältst Du dann Deine personalisierte Agenda.

16:00 - 16:40 Uhr

Making every journey better: Exploring the frontline colleague experience

Joanne Ripley / Senior Business Partner, Heathrow Airport

Chris Cox / Channels and Content Creation Manager, Heathrow Airport

Language, target audience: English, HR and Communication Managers

Description: Making Every Journey Better is Heathrow’s purpose. We apply this to everyone – our passengers, our customers and partners, the community and of course, our colleagues. Our session explores what our purpose means for our colleagues, why internal communications is a key ingredient for employee engagement, and how we do this successfully at Heathrow.

16:00 - 16:40 Uhr

Datengetriebene Entscheidungen: Wie erfolgreiche Berichterstattung mit Beekeeper funktioniert

Kevin Marxer / Senior Account Manager, Beekeeper

Danièle Steiger / Senior Product Manager, Beekeeper

Sprache, Zielpublikum: Deutsch, langjährige Beekeeper Kunden

Beschreibung: Erfahre, wie Du Analytics gewinnbringend nutzen kannst, um Beekeeper optimal zu verwenden. Entdecke die Vorteile für Dich und Dein Unternehmen, identifiziere erfolgreiche und problematische Bereiche und setze gezielte Massnahmen mit den richtigen KPIs um. Diese Session zeigt Dir, wie Du datengetriebene Entscheidungen triffst.

16:00 - 16:40 Uhr

Streamlining Onboarding and Communication in Hospitality with Beekeeper

Yasmin Vural / Director of People & Culture, Mandarin Oriental Palace

Chris Franzen / Managing Director, Bürgenstock Resort Lake Lucerne

Language, target audience: English, hospitality, HR managers from all industries

Description: Join us to explore how Beekeeper can revolutionize onboarding and communication in a diverse hospitality environment. We'll discuss optimizing the onboarding process before new hires arrive, including remote training and data transfer. Learn how to set up department-specific channels, create a marketplace for employees, and engage a multinational workforce, even those without email access. Drawing on insights from Bürgenstock, this session is perfect for hospitality professionals aiming to enhance employee interaction and efficiency.

16:00 - 16:40 Uhr

Beekeeper & Personio: Personalarbeit, die mehr bewegt

Soraya Schüler / Account Executive Switzerland, Personio

Sprache, Zielpublikum: Deutsch, HR Manager

Description: In diesem Talk zeigen wir dir, wie Beekeeper und Personio zusammenarbeiten, um deine Personalarbeit auf ein neues Level zu heben. Erfahre, wie wir gemeinsam innovative Lösungen entwickeln, um die Effizienz in deinem Unternehmen zu steigern.

16:00 - 16:40 Uhr

Digitale Höhenflüge: Change Management bei Pilatus Aircraft

Robin Ming / Digital Communication Manager, Pilatus

Pascal Spahni / Head of Customer Onboarding EMEA, Beekeeper

Sprache, ZielpublikumDeutsch, interessierte Beekeeper Neukunden

Beschreibung: Begleite uns auf eine spannende Reise durch die digitale Transformation bei Pilatus Aircraft. Erfahre, wie das Change Management mit Beekeeper interne Herausforderungen meistert, die gesamte Belegschaft einbindet und eine nachhaltige kulturelle Transformation vorantreibt. Von der verbesserten Kommunikation bis hin zu operativen Erfolgen – entdecke, wie Pilatus Aircraft digitale Höhenflüge erreicht.

16:45 - 18:00 Uhr

Produkt Updates & Frontline Impact Awards

Daniel Sztutwojner / Chief Customer Officer, Beekeeper

Kees de Vos / Chief Product Officer, Beekeeper

Omar Moling / Head of Product Management, Beekeeper

Chris Schroeder / Senior Customer Marketing Manager NAM, Beekeeper

Nati Dickmann / Senior Customer Marketing Manager EMEA, Beekeeper

18:00 - 20:00 Uhr

Apéro Riche

Mehr Sessions und Details dazu folgen in Kürze…

UNTERSTÜTZT VON

WAS DIE LEUTE SAGEN

DER FRONTLINE SUCCESS SUMMIT

In diesem Jahr steht der Frontline Success Summit unter dem Motto “Connect“.

Wir möchten Dir die Möglichkeit geben, neue Verbindungen zu knüpfen, Dich auszutauschen, neue Ideen zu entdecken und inspirierende Gespräche zu führen.

Während des Events wirst Du mit gleichgesinnten Experten und Führungskräften aus den Bereichen Einzelhandel, Gesundheitswesen, Hotelgewerbe, Bauwesen und Produktion in Kontakt kommen.

In unseren Keynotes und Breakout-Sessions teilen unsere Speaker Strategien, Werkzeuge, Techniken und Praxisbeispiele, die Dir helfen, Deine Teams bestmöglich zu unterstützen und das volle Potenzial Deiner Mitarbeitenden zu entfalten.

Connect” ist die Mission von Beekeeper: Wir wollen eine Brücke zwischen den operativen Arbeitskräften und dem Management bauen – und Deinem Team die Werkzeuge an die Hand geben, die sie für einen effektiven und erfolgreichen Job brauchen.

OUR AGENDA OVERVIEW

Morning Sessions

Masterclasses

Go beyond theory and learn exactly how industry leaders are tackling top frontline business challenges. In our 60-minute masterclasses, we provide you with practical knowledge, learnings and inspiration on topics that impact your business success, such as employee experience, digitization of paper-based processes, and world-class employee communications. You can implement the knowledge gained from the master classes directly.

Afternoon Workshops

Get practical solutions you can use in your business. Enjoy our 60-minute hands-on workshops with industry leaders on topics such as: key strategies for employee engagement, change management and workplace safety.

Afternoon Sessions

THE LOCATION - NOELLE HOTEL​

Noelle is an immersive hotel and creative gathering place in downtown Nashville. Created by some of the area’s finest makers and artists, this one-of-a-kind collaboration is designed specifically to bring guests face to face with the warmth, talent, and delightful unpredictability that make Nashville unique.

EVENT LOCATION - CIRCLE CONVENTION CENTER

Das Circle Convention Center liegt direkt am Flughafen Zürich. Die vielseitigen Räume wurden vom Stararchitekten Riken Yamamoto entworfen. Sie bieten direkten Zugang zum Drehkreuz des Flughafens Zürich, natürliches Licht und innovative Beleuchtung in allen Tagungsräumen sowie erstklassiges Catering mit Schweizer Qualität.

www.thecircleconventioncentre.ch

#FSS24: Connect
NETZWERKEN, INSPIRIEREN, LERNEN

  • 15 Breakout-Sessions

  • Deutsch und Englisch

  • Beekeeper-Kunden aus 6 Industrien

  • Manager aus den Bereichen HR, Marketing, Operations

Sei am 19. September dabei!

FSS24
VIP PASS

  • Free Swag
  • Fine Dining
  • 9 Educational Sessions
  • Speakers from 5 Industries
    Healthcare, Hospitality, Manufacturing, Construction, Retail

Join us on 10th September 2024 – Nashville, Tennessee

UNSERE LETZTJÄHRIGEN BEITRÄGE

Frontline Success Summit 2023

Hier ist ein kurzer Rückblick auf den Frontline Success Summit 2023.

Wie kannst Du Dein Unternehmen mit gezielten Massnahmen zukunftssicher machen? Anhand von Praxisbeispielen erklären wir Dir die vier Säulen für einen effizienten Frontline-Arbeitsplatz.

Systemrelevante Arbeitskräfte sind unsere Zukunft. Hier sind die Gewinner der Frontline Hero Awards 2023, zusammen mit Moderatorin Christa Rigozzi und dem Digital Influencer und Bau-Enthusiasten Nelson Jackson.

FRONTLINE HERO AWARDS

Frontline-Teams sind das Rückgrat unserer Wirtschaft. Wir präsentieren zum dritten Mal in Folge unsere Frontline Awards, dieses Mal mit neuen Kategorien und Auszeichnungen.

Die Gewinnerinnen und Gewinner werden am Frontline Success Summit 2024 am 19. September im Circle Convention Center bekannt gegeben und ausgezeichnet.

HIER BEANTWORTEN WIR DIE HÄUFIGSTEN FRAGEN

Der Frontline Success Summit bietet allen Unternehmen mit operativ tätigen Mitarbeitenden eine Plattform. Teilnehmende des Tagesevents sind üblicherweise Fachleute und Führungskräfte aus dem Einzelhandel, Gesundheitswesen, Hotelgewerbe, Bauwesen und Produktion, aber auch aus anderen Bereichen. Du musst kein Beekeeper-Kunde sein, um teilzunehmen, jedoch solltest Du an Beekeeper interessiert und ein relevanter, potentieller Kunde sein. Beekeeper behält sich vor, Deine Teilnahme aufgrund von Relevanz zu prüfen. Das Event hat limitierte Plätze.

Die Registrierung erfolgt über unsere Website. Die Teilnahme ist kostenlos. Die Anzahl der Gäste ist begrenzt, wir behalten uns vor, Anmeldungen zu prüfen. Damit stellen wir sicher, dass der Frontline Success Summit für alle Teilnehmenden einen Mehrwert bietet.

Falls Du Beekeeper-Kunde bist oder bereits mit uns im Gespräch stehst, kannst Du Dich und einen Kollegen oder eine Kollegin direkt anmelden.

Die Teilnahme am Frontline Success Summit 2024 ist kostenlos. Plätze sind allerdings begrenzt, so dass sich Beekeeper vorbehält, die Teilnahme zu prüfen und zu selektieren.

Sobald Du Dich für den Frontline Success Summit 2024 angemeldet hast und Deine Teilnahme bestätigt wurde, erhältst Du Zugang zum detaillierten Programm und kannst Deine bevorzugten Breakout-Sessions auswählen. Wir stehen Dir mit Empfehlungen zur Seite und erstellen Deine personalisierte Event-Agenda.

Nein, die Live-Veranstaltung wird nicht gestreamt. Das Event wird jedoch gefilmt und verschiedene Sessions werden im Nachhinein online zur Verfügung gestellt.

Der Frontline Success Summit 2024 findet im Circle Convention Center am Flughafen Zürich statt. Hier findest Du die Anfahrtsbeschreibung.

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Join us on September 10, 2024 Nashville, Tennessee

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